サービスのチカラ

【中古】 「接客」にマネジメントのすべてが詰まっていた 飲食店の店長に読んでもらいたいサービスのチカラ 店長マネジメント編【中古】 サービスのチカラ 店長マネジメント編 「接客」にマネジメントのすべてが詰まっていた!!飲食店の店長に読んでもらいたい/遠山啓之(著者)【中古】 「接客」にマネジメントのすべてが詰まっていた 飲食店の店長に読んでもらいたいサービスのチカラ 店長マネジメント編【未使用】【中古】 「接客」にマネジメントのすべてが詰まっていた 飲食店の店長に読んでもらいたいサービスのチカラ 店長マネジメント編【中古】 「接客」にマネジメントのすべてが詰まっていた 飲食店の店長に読んでもらいたいサービスのチカラ 店長マネジメント編サービスのチカラ 笑顔のアクション接客編 本/雑誌 (MANA BOOKS 外食の教科書) / 遠山啓之/著
 

商品の説明

  • 【メーカー名】外食産業新聞社【メーカー型番】【ブランド名】掲載画像は全てイメージです。実際の商品とは色味等異なる場合がございますのでご了承ください。【 ご注文からお届けまで 】・ご注文 :ご注文は24時間受け付けております。・注文確認:当店より注文確認メールを送信いたします。・入金確認:ご決済の承認が完了した翌日よりお届けまで2〜7営業日前後となります。 ※海外在庫品の場合は2〜4週間程度かかる場合がございます。 ※納期に変更が生じた際は別途メールにてご確認メールをお送りさせて頂きます。 ※お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。・商品発送:出荷後に配送業者と追跡番号等をメールにてご案内致します。 ※離島、北海道、九州、沖縄は遅れる場合がございます。予めご了承下さい。 ※ご注文後、当店よりご注文内容についてご確認のメールをする場合がございます。期日までにご返信が無い場合キャンセルとさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。【 在庫切れについて 】他モールとの併売品の為、在庫反映が遅れてしまう場合がございます。完売の際はメールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。【 初期不良のご対応に...
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  • 遠山啓之(著者)販売会社/発売会社:外食産業新聞社発売年月日:2019/01/01JAN:9784906245307
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  • 【メーカー名】外食産業新聞社【メーカー型番】【ブランド名】掲載画像は全てイメージです。実際の商品とは色味等異なる場合がございますのでご了承ください。【 ご注文からお届けまで 】・ご注文 :ご注文は24時間受け付けております。・注文確認:当店より注文確認メールを送信いたします。・入金確認:ご決済の承認が完了した翌日よりお届けまで2〜7営業日前後となります。 ※海外在庫品の場合は2〜4週間程度かかる場合がございます。 ※納期に変更が生じた際は別途メールにてご確認メールをお送りさせて頂きます。 ※お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。・商品発送:出荷後に配送業者と追跡番号等をメールにてご案内致します。 ※離島、北海道、九州、沖縄は遅れる場合がございます。予めご了承下さい。 ※ご注文後、当店よりご注文内容についてご確認のメールをする場合がございます。期日までにご返信が無い場合キャンセルとさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。【 在庫切れについて 】他モールとの併売品の為、在庫反映が遅れてしまう場合がございます。完売の際はメールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。【 初期不良のご対応に...
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  • ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>技術論でも、精神論でもありません。この本は経験に基づいた感覚を理論でコーティングし、誰にでも、今すぐ実践できるようにまとめた、言うならば接客の羅針盤です。その根底には、常に笑顔があります。笑顔は連鎖します。そして笑顔には人を幸せな気持ちにするチカラがあるのです。自分の笑顔がお客様を笑顔にし、その笑顔がさらに自分の励みとなり、深い笑顔の連鎖が始まるのです。この本を読み終わったとき、きっとあなたは今までよりもっと、接客のことが好きになっているでしょう。<収録内容>接客がもっと愉しくなる!なる!—『誰でもできる』『すぐできる』がテーマ『感覚』+『理論』の接客へ『超基本4大行動』を身に付けよう!!—相手も自分も幸せのループに!...『ハッピーのチカラ』「ワクワク+ドキドキ」を「ワクワク×2」に変える!—本当に5秒で全てが変わるのです...『第一印象のチカラ』情報満載だから、はじめが肝心!—最重要だよ!!ファーストタッチ...『スタートのチカラ』店都合の押し売りはダメ!ダメ!...—ホンモノのオススメを...『紹介のチカラ』結局呼ばれたらホスピタリティの意味なし!—呼ばれない「体の使い方」.....
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