サービスデザイン

サービスデザインの発想法 アイデアをうみだす17のメソッド 山岡 俊樹サービスデザイン フレームワークと事例で学ぶサービス構築 山岡 俊樹【中古】サ-ビスデザイン ユ-ザ-エクスペリエンスから事業戦略をデザインする /丸善出版/アンディ ポレイン（単行本（ソフトカバー））サービスデザインでビジネスを作る 山岡俊樹DX時代のサービスデザイン 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す【電子書籍】 廣田章光エクスペリエンス ドリブン マーケティング ブランド体験価値からサービスデザインへ 朝岡崇史サービスデザイン思考 「モノづくりから コトづくりへ」をこえて 井登友一K755-875 ダルトン(DULTON) ツールキット カーサービスデザイン(LEDライト付) TOOL KIT CAR SERVICETHIS IS SERVICE DESIGN DOING. サービスデザインの実践／マーク スティックドーン／アダム ローレンス／マーカス ホーメス【3000円以上送料無料】ビジネスで活かす サービスデザインー顧客体験を最大化するための実践ガイド 顧客体験を最大化するための実践ガイド ベン リーズンサービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする 長谷川敦士This is Service Design Doing サービスデザインの実践【電子書籍】 マーク スティックドーン【中古】サービスデザインの教科書 共創するビジネスのつくりかた /NTT出版/武山政直（単行本（ソフトカバー））This is Service Design Doing サービスデザインの実践 マーク スティックドーンビジネスで活かすサービスデザインー顧客体験を最大化するための実践ガイド【電子書籍】 ベン リーズンサービスデザイン思考 「モノづくりからコトづくり」へをこえて【電子書籍】 井登友一サービスデザインの教科書 共創するビジネスのつくりかた 武山 政直DX 時代のサービスデザイン 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す 廣田 章光ビジネスで活かすサービスデザイン 顧客体験を最大化するための実践ガイド / ベン リーズン 【本】サービスデザインの発想法 ーアイデアをうみだす17のメソッドー【電子書籍】 前川正実

サービスデザインの発想法 アイデアをうみだす17のメソッド [ 山岡 俊樹 ]

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  • アイデアをうみだす17のメソッド 山岡 俊樹 前川 正実 オーム社サービスデザインノハッソウホウ ヤマオカ トシキ マエカワ マサミ 発行年月：2022年04月22日 予約締切日：2022年03月10日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784274227813 1　アイデア・デザイン・ビジネス（デザインとはなにか／サービスデザインとはなにか／マーケティングとはなにか）／2　6つの基本的なアイデア発想法（5W1H1F1E／スキャンパー／アクティブリスニング　ほか）／3　11のサービスデザイン発想法（タスクシーン発想法／四則演算発想法／制約条件発想法　ほか） 天才的な個人の感性に依存しないビジネスで使えるアイデアをロジカルにうみだすフレームワーク17選。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

    • サービスデザイン フレームワークと事例で学ぶサービス構築 [ 山岡 俊樹 ]

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  • フレームワークと事例で学ぶサービス構築 山岡 俊樹 共立出版サービスデザイン ヤマオカ トシキ 発行年月：2016年06月22日 予約締切日：2016年06月21日 ページ数：244p サイズ：単行本 ISBN：9784320071988 山岡俊樹（ヤマオカトシキ） 1971年千葉大学工学部工業意匠学科卒業。同年東京芝浦電気株式会社入社。1991年千葉大学自然科学研究科博士課程修了。1995年株式会社東芝デザインセンター担当部長、（兼）情報・通信システム研究所ヒューマンインタフェース技術研究センター研究主幹。1998年和歌山大学システム工学部デザイン情報学科教授。2014年京都女子大学家政学部生活造形学科教授、和歌山大学名誉教授、現在にいたる。学術博士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 理論編（サービスデザインとは／サービスとUX／製品とUX・ストーリー・感情の関係／制約（枠組み）と制約条件／汎用システムデザイン方法　ほか）／事例編（IoTを活用したサービスデザイン戦略（シスメックス）ー機器＋試薬＋サービスの一体化によるサービス価値の提供／ビジョンシンキングで社会課題解決の仕組みを作る（オムロンヘルスケア）ーオムロンの血圧分析サー...

    • 【中古】サ-ビスデザイン ユ-ザ-エクスペリエンスから事業戦略をデザインする /丸善出版/アンディ・ポレイン（単行本（ソフトカバー））

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  • ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 アンディ・ポレイン、ラブランス・ロブリ− 出版社名 丸善出版 発売日 2014年04月 ISBN 9784621088180

    • サービスデザインでビジネスを作る [ 山岡俊樹 ]

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  • 山岡俊樹 技報堂出版サービスデザインデビジネスヲツクル ヤマオカトシキ 発行年月：2022年04月11日 予約締切日：2022年03月14日 ページ数：132p サイズ：単行本 ISBN：9784765541336 1章　デザインの歴史とサービスデザイン／2章　ビジネスを作る／3章　発想ユニット（1）（ゼロから発想する）／4章　発想ユニット（2）（3手法：既存の製品・システムから発想する）／5章　発想ユニット（3）（ビジネスから発想する）／6章　システムユニット／7章　ビジネスモデルユニット／8章　評価ユニット／9章　事例紹介 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理

    • DX時代のサービスデザイン 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す【電子書籍】[ 廣田章光 ]

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  • ＜p＞DX時代の経営には、社会環境の変化に伴う人々の問題を発見し、その問題をデータとデジタル技術によって解決し、新たな市場とビジネスモデルを創造することが求められる。サービスデザインはその実践に不可欠な思考法である。サービスデザインとは、文字どおりサービスをデザインすることだが、サービスとは人間活動のすべてを指す点に注意が必要である。つまり、サービスを受ける人間の体験と感情の価値を最大化するように、提供側の活動をデザインすることがサービスデザインである。サービスデザインは、曖昧さを受け入れ、曖昧さと取組みながら曖昧さを捉えていくことである。本書はそれらサービスデザインをいまだに経営、マーケティングの業務へ導入できていない企業や、行政担当者、起業意欲のある学生に向けた、導入指南書であり、初学者用の教科書。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

    • エクスペリエンス・ドリブン・マーケティング ブランド体験価値からサービスデザインへ [ 朝岡崇史 ]

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  • ブランド体験価値からサービスデザインへ 朝岡崇史 ファーストプレスエクスペリエンス ドリブン マーケティング アサオカ,タカシ 発行年月：2014年05月 ページ数：252p サイズ：単行本 ISBN：9784904336779 朝岡崇史（アサオカタカシ） 電通マーケティング・デザイン・センターコンサルティング室長。1985年、電通入社。主に営業の最前線で自動車、家電、飲料などを担当するかたわら、クライアント企業の経営トップと向き合い、事業やブランドのコンサルティングを提供するソリューション型サービスを実践。2010年10月より現職。日本マーケティング協会（JMA）のマーケティング・マスターコース・マイスター（2011年〜）。北京伝媒大学客員教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　ツインリンク・ブランドモデル（顧客の「推奨」や「評価」でマーケティング・サイクルが回る／ブランド価値のツインリンク・モデル　ほか）／第2章　ブランド刷新ー成功の方程式と陥りがちな罠（ブランド刷新にはブランド体験価値の強化が必要／幸せを届けるザッポスのWOW（驚嘆）体験　ほか）／第3章　カスタマー・ジャーニーとサービスデザイン（戦略の...

    • サービスデザイン思考 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて [ 井登友一 ]

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  • 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて 井登友一 NTT出版サービスデザインシコウ イノボリユウイチ 発行年月：2022年07月23日 予約締切日：2022年05月30日 ページ数：272p サイズ：単行本 ISBN：9784757123885 井登友一（イノボリユウイチ） 株式会社インフォバーン取締役副社長／デザイン・ストラテジスト。2000年前後から人間中心デザイン、UXデザインを中心としたデザイン実務家としてのキャリアを開始する。近年では、多様な領域における製品・サービスやビジネスをサービスデザインのアプローチを通してホリスティックにデザインする実務活動を行っている。また、デザイン教育およびデザイン研究の活動にも注力しており、関西の大学を中心に教鞭をとりつつ、京都大学経営管理大学院にて現在博士論文を執筆している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　なぜ今「デザイン」が求められているのか？／第1章　あらゆるビジネスが「サービス」になる時代／第2章　脱・モノづくりマインドから始めよう／第3章　間違いだらけの「顧客理解」／第4章　顧客の「心の声」を引きだすためのリサーチ手法／第5章　隠されたニーズからインサイ...

    • K755-875 ダルトン(DULTON) ツールキット カーサービスデザイン(LEDライト付) TOOL KIT CAR SERVICE

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  • 【返品種別B】□「返品種別」について詳しくはこちら□■ダルトン製品の特性についてダルトンの製品は、主に海外で製造されています。ハンドメイド製品も多くあり、サイズ・形状・色の濃淡等に個体差等がございます。一部商品ではアンティークの風合いを出す為の加工(色ムラ・サビ加工等)が施されております。※GALVANIZED加工（一部商品）の特性：防錆、防食効果のある亜鉛メッキを施している為、耐久性に優れていますが、使用している中で亜鉛メッキの表面に傷などが入ると、その箇所から錆が発生する可能性があります。※金属部RAW加工（一部商品）の特性：サビや擦れ等を施した加工となります。そのため仕上げの風合いに個体差があります。それぞれの個性、素材の特性として風合いをお楽しみください。■梱包の状態についてダルトンの製品は、主に海外で製造されています。輸送過程で梱包箱に汚れや傷が生じている場合がございます。誠に申し訳ございませんが、外箱のみの汚れや傷による商品の交換や返品は受け付けておりません。(商品に破損・欠品があった場合は、その限りではございません。)■初期不良・不具合につきましては、メーカーにて直接ご対応させていただく場合が...

    • THIS IS SERVICE DESIGN DOING. サービスデザインの実践／マーク・スティックドーン／アダム・ローレンス／マーカス・ホーメス【3000円以上送料無料】

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  • 著者マーク・スティックドーン(編著) アダム・ローレンス(編著) マーカス・ホーメス(編著)出版社ビー・エヌ・エヌ新社発売日2020年02月ISBN9784802511247ページ数573PキーワードじすいずさーヴいすでざいんどうーいんぐTHISIS ジスイズサーヴイスデザインドウーイングTHISIS すていつくど−ん ま−く ST ステイツクド−ン マ−ク ST9784802511247内容紹介サービスデザインを「実践（Doing）」するためのバイブル、堂々完訳。ビジネスのみならず、政策や公共サービス領域においてもますます注目を集める「サービスデザイン」。本書は、サービスデザインを実践するためのすべてを、約600ページにわたって詳細に解説した完全ガイドです。リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数々の手法と事例を示しながら、世界中の実践者の叡智を詰め込んだ充実の内容。カスタマーエクスペリエンス（CX）、新規事業開発、イノベーション、共創に関心のあるすべてのビジネスパーソンへおすすめしたい一冊です。■目次01 なぜサービスデザインなのか？02 サービスデザインとは何か？03 サービスデザインの基本ツール04 サービスデザインのコアア...

    • ビジネスで活かす サービスデザインー顧客体験を最大化するための実践ガイド 顧客体験を最大化するための実践ガイド [ ベン・リーズン ]

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  • 顧客体験を最大化するための実践ガイド ベン・リーズン ラヴランス・ロヴリー ビー・エヌ・エヌ新社ビジネスデイカスサービスデザイン ベン リーズン ラヴランス ロヴリー 発行年月：2016年09月17日 予約締切日：2016年09月16日 サイズ：単行本 ISBN：9784802510257 リーズン，ベン（Reason,Ben） ライブワーク社の共同創業者で、2014年には権威あるデザイン週間で「年間最優秀デザインチーム賞」を受賞した。同社の取締役を務め、ロンドンのスタジオで働くリーズンは、今もこの分野の先駆者であり、客員講師としてロンドンのロイヤル・カレッジ・オブ・アートで教鞭も執っている ロヴリー，ラヴランス（Lovlie,Lavrans） ライブワーク社の共同創業者で、BBCやソニー、オレンジ、フォルクスワーゲンのほか、ノルウェーの複数の大病院、さらには国連のプロジェクトに携わってきた。ヨーロッパ中の大学で講師を務め、ノルウェー・デザイン協議会の理事にも選任されている フルー，メルヴィン・ブランド（Flu,Melvin Brand）（フルー，メルヴィンブランド） ライブワーク社のパートナーで、同社の戦略＆ビジネス・デザイン部長も務める。ビジネス・コンサルタント、戦略コンサ...

    • サービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする [ 長谷川敦士 ]

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  • ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする 長谷川敦士 ラブランス・ロブリー 丸善出版BKSCPN_【biz2016】 サービスデザイン ハセガワアツシ ロブリー,ラブランス 発行年月：2014年04月30日 ページ数：240p サイズ：全集・双書 ISBN：9784621088180 ポレイン，アンディ（Polaine,Andy） インタラクションデザイナー＆サービスデザイナー、講師、ライター ロブリー，ラブランス（Lovlie,Lavrans） サービスデザインエージェンシーlive｜work（ライブワーク）の創業者。フィールド経営大学院（イギリス）で教鞭を取り、サービスデザインのセミナーも行う。ノルウェーデザイン協会の役員でもある リーズン，ベン（Reason,Ben） live｜workの共同創設者。1994年にイギリスのリバプール・ジョン・ムアーズ大学でファインアートの学位を取って卒業したのち、バース大学（イギリス）でレスポンシビリティとビジネスプラクティスに関しての研究で修士号を取得。live｜work立ち上げる前にはWebエージェンシーのRazorfishやOyster　Partnersで働く中で、ネットワークが利用可能なサービスでのデザインやイノベーションに携わってきた。2009年、IKONマガジンにて最も影響力...

    • This is Service Design Doing　サービスデザインの実践【電子書籍】[ マーク・スティックドーン ]

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  • ＜p＞サービスデザインを「実践（Doing）」するためのバイブル、堂々完訳。＜br /＞ ビジネスのみならず、政策や公共サービス領域においてもますます注目を集める「サービスデザイン」。本書は、サービスデザインを実践するためのすべてを、約600ページにわたって詳細に解説した完全ガイドです。＜br /＞ リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数々の手法と事例を示しながら、世界中の実践者の叡智を詰め込んだ充実の内容。カスタマーエクスペリエンス（CX）、新規事業開発、イノベーション、共創に関心のあるすべてのビジネスパーソンへおすすめしたい一冊です。＜/p＞ ＜p＞■目次＜br /＞ 01　なぜサービスデザインなのか？＜br /＞ 02　サービスデザインとは何か？＜br /＞ 03　サービスデザインの基本ツール＜br /＞ 04　サービスデザインのコアアクティビティ＜br /＞ 05　リサーチ＜br /＞ 06　アイディエーション＜br /＞ 07　プロトタイピング＜br /＞ 08　実装＜br /＞ 09　サービスデザインプロセスとマネジメント＜br /＞ 10　ワークショップのファシリテーション＜br /＞ 11　サービスデザインのためのスペー...

    • 【中古】サービスデザインの教科書 共創するビジネスのつくりかた /NTT出版/武山政直（単行本（ソフトカバー））

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  • ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 武山政直 出版社名 NTT出版 発売日 2017年9月19日 ISBN 9784757123656

    • This is Service Design Doing サービスデザインの実践 [ マーク・スティックドーン ]

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  • サービスデザインの実践 マーク・スティックドーン アダム・ローレンス ビー・エヌ・エヌ新社ディスイズサービスデザインドゥーイング マークスティックドーン アダムローレンス 発行年月：2020年02月18日 予約締切日：2020年01月29日 ページ数：576p サイズ：単行本 ISBN：9784802511247 なぜサービスデザインなのか？／サービスデザインとは何か？／サービスデザインの基本ツール／サービスデザインのコアアクティビティ／リサーチ／アイディエーション／プロトタイピング／実装／サービスデザインプロセスとマネジメント／ワークショップのファシリテーション／サービスデザインのためのスペースを構築する／組織にサービスデザインを組み込む 世界中のサービスデザイン実践者の叡智を結集したバイブル、遂に完訳。モノからコトへの時代に求められるサービスデザイン、その実践のためのすべてを網羅。顧客体験を向上し、持続可能な共創ビジネスを生み出すための完全ガイド。リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数多の手法と事例を掲載。カスタマーエクスペリエンス、イノベーション、共創に関心のある、すべての人た...

    • ビジネスで活かすサービスデザインー顧客体験を最大化するための実践ガイド【電子書籍】[ ベン・リーズン ]

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  • ＜p＞“経営学でも「 サービスデザイン」 はまだ体系化されていない。そのプロセスを、 欧州第一線の実務家がまとめた本書は、まさに最高の入門書だ！”＜br /＞ 早稲田大学ビジネススクール准教授・入山章栄氏 推薦＜/p＞ ＜p＞本書では、サービスデザイン分野を牽引するLivework社の創業者を含んだ3名の著者が、ビジネスにおけるサービスデザインの実践方法をわかりやすく解説したガイドブックです。実践に至る前に、2つの章を使い、なぜ今サービスデザインが求められているのかという背景と共に基礎を説明し、その後で具体的な成功事例を交え、顧客体験の改善方法やビジネスの課題に対処する方法、組織の課題に対処する方法を示していきます。消費者・企業・行政に向けたサービスに携わる人のための、顧客体験の作り方がわかる実践的な一冊です。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

    • サービスデザイン思考 「モノづくりからコトづくり」へをこえて【電子書籍】[ 井登友一 ]

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  • ＜p＞あらゆるビジネスが＜br /＞ サービス化する世界において＜br /＞ 〈モノ-コト〉の関係を結びなおそう！＜/p＞ ＜p＞近年、サブスクリプション、MaaSやSaaSといったキーワードを耳にすることが増えましたが、これはICTの発展にともなって顧客との接点が増えたため、あらゆるビジネスが、売り切り・やりきりモデルから、サービス化モデルに移行しつつあることを意味しています。ゆえに、顧客との「持続的・終わらない関係」を保つことが、長期にわたってビジネスを成功させるために不可欠となっています。＜/p＞ ＜p＞そうした状況の中、注目を浴びているのが、ビジネスをサービス視点から再構築する「サービスデザイン」です。サービスデザインは、「顧客を始めとする多様な関係者をパートナーとして捉えたうえで、ビジネスをサイクルとしてトータルに再構築する手法」であり、世界各国のさまざまな企業や公共サービスで導入されています。＜/p＞ ＜p＞本書は、サービスデザイン的発想のエッセンスをつまびらかにすると同時に、具体的にサービスデザインを実践するためのメソッド、さらには、サービスデザイン発想でひとや社会に対して新たな価値を生みだすためのアイ...

    • サービスデザインの教科書 共創するビジネスのつくりかた [ 武山 政直 ]

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  • 共創するビジネスのつくりかた 武山 政直 NTT出版サービスデザインノキョウカショ タケヤマ マサナオ 発行年月：2017年09月11日 予約締切日：2017年09月10日 サイズ：単行本 ISBN：9784757123656 武山政直（タケヤママサナオ） 慶應義塾大学経済学部教授。1965年、愛知県名古屋市生まれ。慶應義塾大学経済学部を卒業後、同大学院、米国カリフォルニア大学大学院に進学してPh．D．取得。2003年より慶應義塾大学経済学部准教授、2008年より同教授として、都市生活者の空間行動やマーケティング、サービスデザインの研究教育に従事。特に近年はサービスデザインの手法開発をテーマとする産学共同研究や、その成果をビジネスの応用するコンサルティング活動も行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　「サービス」とはなにか？（サービスの新しい捉え方／価値共創としてのサービス）／2　「デザイン」とはなにか？（問題解決としてのデザイン／デザインモードの社会とビジネス）／3　「サービスデザイン」とはなにか？（サービスデザインの誕生／サービスデザインの実践）／4　「サービスデザイン」のこれから（新たな事業機会の発見／組...

    • DX 時代のサービスデザイン 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す [ 廣田　章光 ]

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  • 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す 廣田　章光 布施　匡章 丸善出版ディエックスジダイノサービスデザイン ヒロタ　アキミツ フセ　マサアキ 発行年月：2021年03月29日 予約締切日：2021年02月11日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784621306055 廣田章光（ヒロタアキミツ） 近畿大学経営学部商学科教授。神戸大学大学院経営学研究科博士後期課程修了。博士（商学）。スタンフォード大学客員教授（2013年〜14年）、カリフォルニア大学客員研究員（14年）、（公財）神戸市産業振興財団理事。日本マーケティング学会理事。大阪商工会議所スポーツ産業振興委員会副委員長（18年3月〜）。株式会社アシックス入社後、スポーツ工学研究所、スポーツ・健康分野における新規事業開発、経営企画室を経て、アパレル事業部のマーケティング部門設立責任者を担当。08年から現職。13年〜14年スタンフォード大学Mechanical　Engineering　CDR（Center　of　Design　Research）に所属しデザイン思考、スタートアップの研究を行う。専攻は、マーケティング論、製品イノベーション論、デザイン思考 布施匡章（フセマサアキ） 近畿大学経営学部経営学科教授。名物教員。大阪大学...

    • ビジネスで活かすサービスデザイン 顧客体験を最大化するための実践ガイド / ベン リーズン 【本】

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  • 出荷目安の詳細はこちら内容詳細本書では、ビジネスでのサービスデザインの基本と実践方法をわかりやすく解説します。具体的な成功事例を交え、サービスデザインを使った問題の特定からその解決方法までを示していきます。消費者・企業・行政に向けたサービスに携わる人のための、顧客体験の作り方がわかる実践的ガイドブックです。目次 : 第1章　なぜサービスデザインなのか/ 第2章　大枠を理解する—サービスデザインの3つの枠組/ 第3章　顧客のストーリーを描き出す—顧客理解を深め、顧客由来のサービス改善やサービスイノベーションを実現する/ 第4章　ビジネスインパクトをもたらすサービスを創り出す—顧客のニーズを基にサービスをデザインし、以前から続くビジネス課題を斬新な方法で解決する/ 第5章　組織課題を克服する—顧客中心主義を使って組織を前進させる/ 第6章　サービスデザインのツール

    • サービスデザインの発想法 ーアイデアをうみだす17のメソッドー【電子書籍】[ 前川正実 ]

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  • ＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞※この電子書籍は紙版書籍のページデザインで制作した固定レイアウトです。＜/p＞ ＜p＞「ひらめき」はフレームワークから生まれる＜br /＞ この社会には多種多様なビジネスが存在し、さまざまなサービスが絶え間なく生み出されています。そして多様なサービスのなかには、まったく新しい価値を提供する、社会全体に大きなインパクトを与えるものが存在します。＜br /＞ たとえばUberは情報技術と交通機関であるタクシーとを組み合わせて、ユーザーにとってもタクシーにとってもロスを軽減するアプリケーションを生み出しました。＜/p＞ ＜p＞こういった「新しい価値を提供するサービス」は、どのようにして作り出されているのでしょうか？＜/p＞ ＜p＞こうした革新的なサービスの背景には、必ず新しい価値を生み出すための「発想力」が存在します。＜br /＞ 発想力は個人の感性に依存する能力と思われることがありますが、実際にサービ...
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