ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>行動は心のアウトプットです。方法論やノウハウばかりでは、スタッフは本気で行動しません。必要なことは、行動のベースになる理念や想いの共有です!<収録内容>序章 「いいね!」と思われるお店にするために第1章 笑顔と挨拶が自然にあふれるお店をめざす第2章 おもてなしの極意第3章 ワンランク上の記憶に残るおもてなし第4章 人財が輝くお店づくり第5章 コンビニで働くあなたの悩みを解決!Q&A集<商品詳細>商品番号:NEOBK-2212593Shimizu to Mika / Cho / Roson 1 Man 3000 Ten No Ketsuron! Genki Staff No Sodate Kataメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2018/03JAN:9784833422710ローソン1万3000店の結論!元気スタッフの育て方[本/雑誌] / 清水とみか/著2018/03発売