帝国ホテルサービスの真髄
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帝国ホテルサービスの真髄
【中古】 帝国ホテルサービスの真髄 / 国友隆一 / 経済界 [新書]【メール便送料無料】【あす楽対応】
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著者:国友隆一出版社:経済界サイズ:新書ISBN-10:4766711017ISBN-13:9784766711011■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
【中古】 帝国ホテルサービスの真髄 / 国友隆一 / 経済界 [新書]【メール便送料無料】【あす楽対応】
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著者:国友隆一出版社:経済界サイズ:新書ISBN-10:4766711017ISBN-13:9784766711011■こちらの商品もオススメです ● 伝える力 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! / 池上 彰 / PHP研究所 [新書] ● 「できる人」はどこがちがうのか / 齋藤 孝 / 筑摩書房 [新書] ● 「仕事が速い人」と「仕事が遅い人」の習慣 仕事に追われるダメビジネスマンだった私が働きながら / 山本 憲明 / 明日香出版社 [単行本(ソフトカバー)] ● コメント力 「できる人」はここがちがう / 斎藤 孝 / 筑摩書房 [単行本] ● 人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー / 古谷 治子 / 日本実業出版社 [単行本(ソフトカバー)] ● ホテルオークラ〈橋本流〉大人のマナー 「感性」と「知恵」で器量を上げる37の方法 / 橋本 保雄 / 大和出版 [その他] ● ホテルオークラ(橋本流)接客術 人を魅きつける8つの力 / 橋本 保雄 / 大和出版 [単行本] ● 人のこころを虜にする“つかみ”の大研究 / 近藤 勝重 / 新潮社 [文庫] ● ビジネスハンドブック まずこのセリフを口に出せ!! / 齋藤 孝 / 講談社 [単行本] ● 図解まるわかりビジネスマナーの基本 / 浦野啓子 / 新星出版社 [単行本] ● 「...
【中古】 帝国ホテル サービスの真髄 リュウブックス・アステ新書/国友隆一【著】
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国友隆一【著】販売会社/発売会社:経済界発売年月日:2010/10/24JAN:9784766711011
【中古】 帝国ホテルサービスの真髄 / 国友隆一 / 経済界 [新書]【宅配便出荷】
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著者:国友隆一出版社:経済界サイズ:新書ISBN-10:4766711017ISBN-13:9784766711011■こちらの商品もオススメです ● 伝える力 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! / 池上 彰 / PHP研究所 [新書] ● 「できる人」はどこがちがうのか / 齋藤 孝 / 筑摩書房 [新書] ● 「仕事が速い人」と「仕事が遅い人」の習慣 仕事に追われるダメビジネスマンだった私が働きながら / 山本 憲明 / 明日香出版社 [単行本(ソフトカバー)] ● コメント力 「できる人」はここがちがう / 斎藤 孝 / 筑摩書房 [単行本] ● 人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー / 古谷 治子 / 日本実業出版社 [単行本(ソフトカバー)] ● ホテルオークラ〈橋本流〉大人のマナー 「感性」と「知恵」で器量を上げる37の方法 / 橋本 保雄 / 大和出版 [その他] ● ホテルオークラ(橋本流)接客術 人を魅きつける8つの力 / 橋本 保雄 / 大和出版 [単行本] ● 人のこころを虜にする“つかみ”の大研究 / 近藤 勝重 / 新潮社 [文庫] ● ビジネスハンドブック まずこのセリフを口に出せ!! / 齋藤 孝 / 講談社 [単行本] ● 図解まるわかりビジネスマナーの基本 / 浦野啓子 / 新星出版社 [単行本] ● 「...
【中古】帝国ホテルサービスの真髄 / 国友隆一
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    帝国ホテルサービスの真髄 新書 の詳細 出版社: 経済界 レーベル: リュウ・ブックスアステ新書 作者: 国友隆一 カナ: テイコクホテルサービスノシンズイ / クニトモリュウイチ サイズ: 新書 ISBN: 9784766711011 発売日: 2010/10/22 関連商品リンク : 国友隆一 経済界 リュウ・ブックスアステ新書
【中古】帝国ホテルサービスの真髄 / 国友隆一
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    帝国ホテルサービスの真髄 新書 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 経済界 レーベル: リュウ・ブックスアステ新書 作者: 国友隆一 カナ: テイコクホテルサービスノシンズイ / クニトモリュウイチ サイズ: 新書 ISBN: 9784766711011 発売日: 2010/10/22 関連商品リンク : 国友隆一 経済界 リュウ・ブックスアステ新書
【中古】新書 ≪社会科学≫ 帝国ホテル サービスの真髄【中古】afb
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発売日 2010/11/05 メーカー 経済界 型番 - JAN 9784766711011 著 国友隆一 備考 社会科学リュウ・ブックスアステ新書 101 関連商品はこちらから 国友隆一 経済界
帝国ホテル サービスの真髄【電子書籍】[ 国友隆一 ]
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<p>帝国ホテルは、クオリティの高いサービスで、日本のみならず世界中のVIPから長く愛され続けています。<br /> しかし、そのサービスは一見しただけではわからないといいます。それはお客様に気づかせないほど「おくゆかしい」ものだからです。<br /> たとえば、客室の掃除をする際に「鼻から入る」という言葉があります。<br /> 掃除に入ったときに、前のお客様のにおいを感じさせないように、まず空気から掃除するところから生まれた言葉だそうです。入室する一瞬にも気を抜くことがない姿勢が伺われます。<br /> お客様にとっては気づかないような些細なことかもしれません。しかし、このような細やかな気遣いを積み上げていくと、特別なもてなしがなくともお客様はリラックした空間に浸れるのだだそうです。<br /> それを著者は「感動を超える深い満足」と表現しています。120年以上もの間、愛される続けられる理由がここにあります。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
【中古】 帝国ホテルサービスの真髄 / 国友隆一 / 経済界 [新書]【ネコポス発送】
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著者:国友隆一出版社:経済界サイズ:新書ISBN-10:4766711017ISBN-13:9784766711011■こちらの商品もオススメです ● 伝える力 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える! / 池上 彰 / PHP研究所 [新書] ● 「できる人」はどこがちがうのか / 齋藤 孝 / 筑摩書房 [新書] ● 「仕事が速い人」と「仕事が遅い人」の習慣 仕事に追われるダメビジネスマンだった私が働きながら / 山本 憲明 / 明日香出版社 [単行本(ソフトカバー)] ● コメント力 「できる人」はここがちがう / 斎藤 孝 / 筑摩書房 [単行本] ● 人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー / 古谷 治子 / 日本実業出版社 [単行本(ソフトカバー)] ● ホテルオークラ〈橋本流〉大人のマナー 「感性」と「知恵」で器量を上げる37の方法 / 橋本 保雄 / 大和出版 [その他] ● ホテルオークラ(橋本流)接客術 人を魅きつける8つの力 / 橋本 保雄 / 大和出版 [単行本] ● 人のこころを虜にする“つかみ”の大研究 / 近藤 勝重 / 新潮社 [文庫] ● ビジネスハンドブック まずこのセリフを口に出せ!! / 齋藤 孝 / 講談社 [単行本] ● 図解まるわかりビジネスマナーの基本 / 浦野啓子 / 新星出版社 [単行本] ● 「...
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